Da Mettes voksne søn blev ramt af et alvorligt misbrug, var familien i krise. Men gennem sundhedsforsikringen fik både sønnen og resten af familien professionel hjælp med det samme – det, mener hun, har reddet hendes søn.
Udfordringen: Mettes søn fik et alvorligt misbrug, og kommunen kunne ikke tilbyde den nødvendige hjælp.
Udviklingen: Gennem sundhedsforsikringen fik Mettes søn et behandlingsforløb – og hele familien fik støtte som pårørende.
Udfaldet: I dag er sønnen ude af sit misbrug og har fået uddannelse, arbejde og et stabilt liv.
Hurtig hjælp gennem sundhedsforsikringen
Mette arbejder på Flyvestation Aalborg. For omkring seks år siden flyttede hendes voksne søn hjem, fordi han havde det skidt – og hurtigt gik det op for familien, at han havde udviklet et alvorligt misbrug. Her fik hun brug for sin sundhedsforsikring, hun har tegnet gennem CS.
– Man står der, fuldstændig magtesløs, og ved ikke, hvad man skal gøre. Min datter fandt et behandlingssted, som samarbejder med Tryg sundhedsforsikring, fortæller Mette.
Hun kontaktede stedet, som forklarede, at sønnen først skulle have en henvisning fra sin egen læge. Det fik de ordnet, og derefter ringede hun til Tryg.
– De bevilgede behandlingsforløbet med det samme. Så nemt var det. Og det var første og eneste gang, jeg selv skulle tale med forsikringen. Resten klarede behandlingsstedet.
Mettes søn kom i døgnbehandling i tre og en halv måned – et forløb, der ellers ville have kostet familien over 100.000 kr.
– Det var helt vildt, så hurtigt det gik. Det skete en fredag – og om mandagen kørte vi ham ned på behandlingsstedet. Jeg blev helt lettet, for selvom ens børn er voksne, så har man stadig ansvaret på skuldrene. Nu kunne jeg fokusere på min søn, mens de stod for behandlingen og alt det praktiske, siger hun.
Et sikkerhedsnet for hele familien
Behandlingen var ikke kun for sønnen, men også for familien. Mette, hendes mand og andre børn deltog i et pårørendeforløb med undervisning og støtte. Samtidig fik Mette stor støtte i sin enhed på Flyvestation Aalborg.
– Det er så vigtigt. For ellers er det som et færdselsuheld, hvor kun en person bliver hentet, og resten af de tilskadekomne bliver efterladt. Vi lærte både, hvordan vi kunne passe på os selv, og hvordan vi bedst kunne støtte ham, da han kom hjem.
I dag er sønnen ude af misbruget, har gennemført en uddannelse som sælger og lever et stabilt liv med kæreste og bonusbarn.
– Jeg tør slet ikke tænke på, hvor vi havde været uden sundhedsforsikringen. Den har reddet os – både min søn og os som familie. Og jeg siger til alle: Få nu den sundhedsforsikring. Man tror ikke, man får brug for den – før man gør. Det er dit sikkerhedsnet.
- CS-medlemmer fik behandlinger gennem sundhedsforsikringen for over 10 mio. kr.
- Der blev registreret mere end 2.000 sager, hvor forsikringen hjalp.
- Mere end hvert andet medlem med forsikringen brugte den i løbet af året.
- Dækker undersøgelse og behandling.
- Hurtig adgang til speciallæge, operation, fysioterapi, kiropraktor m.m.
- Dækker også psykologhjælp og online lægekonsultation.
- Mulighed for at tilmelde ægtefælle/samlever.
- Dækker børn gratis indtil de fylder 24 år.
- Forsikringen kan bruges både i Danmark og i udlandet.
- Medlemmer kan tilkøbe forsikringen til en fordelagtig pris gennem CS.
Vil du vide mere?
- Læs mere om Tryg sundhedsforsikring
- Hvis du har spørgsmål om sundhedsforsikringen kan du kontakte CS Medlemsservice på telefon 36 90 89 89 eller forsikring@cs.dk
